一、为什么会发生擂台赛事故?
1. 3月11日擂台赛决赛正常进行,由于相关人员正在调整后续内容及活动设置时导致跨服奔溃,游戏内擂台赛界面突然消失。
2. 由于调整的内容对于服务器压力过大,直接导致跨服服务器内存溢出,及负载报错,所以造成了跨服服务器的奔溃,相关的擂台赛数据丢失。
二、为什么不能继续比赛?
1. 发现问题后,我们第一时间重新启动了跨服服务器,由于擂台赛开放至今,从未发生过比赛期间服务器奔溃问题,所以在我们重启启动服务器后,发现游戏内擂台赛界面已经出现,但是跨服服务器内记录用户布阵信息及属性信息的内容全部丢失。所以导致了最后结果都出现了异常的胜利方。
2. 我们试图通过重新读取布阵信息和属性信息让比赛继续,但是需要大量的时间,并且已经接近押注结束时间。可能还会引发黄金无法领取等不可预估的问题。所以我们决定关闭此次比赛,并且在3月12日14点重新开启
三、最终如何处理
1. 3月12日比赛将在14点正常进行,并且开放前将有足够时间进行属性更新
2. 3月11日当天,我们将针对用户进行鼓舞,押注所消耗的黄金以及使用的鲜花,塞蛋资源将进行复原。
3. 我们将额外提供一份补偿奖励:
补偿内容:银币*200W,军器材料包*200,4级紫色宝石*1!
领取时间:2013年3月11日24点前
领取方式:游戏内活动一览
对于所有参与和关注擂台赛的将军,发生此次问题及事故,由衷的感到抱歉。希望谅解!
《大将军》运营团队
2014年3月11日星期二
真国战,最自由!